Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh Bắc Ninh và Sở Xây dựng về việc đưa vào khai thác tuyến xe buýt điện BN-E18 (lộ trình Vũ Ninh – Bắc Giang). Ban Quản lý các bến xe khách Bắc Ninh số 2 đã giao Bến xe khách Bắc Ninh xây dựng phương án phối hợp, triển khai đồng bộ các nội dung nhằm đảm bảo hạ tầng, an toàn vận hành và chất lượng phục vụ hành khách trên lộ trình tuyến đi qua.
Tuyến BN-E18 là tuyến vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt điện đầu tiên của tỉnh, có chiều dài 33,8 km, kết nối từ Trung tâm văn hóa Kinh Bắc (phường Vũ Ninh) đến Bến xe khách Bắc Giang (phường Bắc Giang) và ngược lại, có lộ trình dừng, đỗ đón trả khách tại Bến xe khách Bắc Ninh.
Hình ảnh các phương tiện tại Bến xe khách Bắc Ninh
Hoàn thiện hạ tầng, bố trí hợp lý điểm dừng xe trong khuôn viên bến
Ngay từ giai đoạn chuẩn bị, Ban Quản lý các bến xe khách Bắc Ninh số 2 đã phối hợp với đơn vị vận hành tuyến là Công ty TNHH Thương mại vận tải Thảo Mạnh tiến hành khảo sát, lựa chọn và bố trí khu vực điểm đón trả khách hợp lý, bảo đảm kết nối thuận tiện với các luồng vận tải hiện có tại bến.
Đồng thời chỉ đạo Bến xe khách Bắc Ninh rà soát, chỉnh trang cơ sở vật chất, bổ sung hệ thống chỉ dẫn, biển báo, khu vực nhà chờ và khu vực di chuyển nội bộ nhằm đảm bảo thuận lợi, an toàn và rõ ràng cho hành khách tiếp cận phương tiện mới.
Hình ảnh xe buýt điện E18 dừng đỗ đón, trả khách tại Bến xe khách Bắc Ninh
Bố trí lực lượng hỗ trợ, đảm bảo trật tự và điều tiết giao thông
Trong thời gian vận hành thử miễn phí (từ ngày 25 đến 29/8/2025), Bến xe đã huy động lực lượng điều hành, bảo vệ phối hợp cùng đơn vị vận tải điều tiết luồng xe, hướng dẫn hành khách di chuyển đến đúng điểm lên xuống, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm (6h – 8h và 16h – 18h). Các tình huống phát sinh trong vận hành được xử lý nhanh chóng, không để xảy ra ùn tắc hay mất an ninh, trật tự trong khuôn viên bến.
Bến xe cũng đã chủ động phối hợp với chính quyền địa phương, lực lượng công an phường để giữ gìn an ninh, trật tự khu vực cổng bến, vỉa hè và lối lên xuống xe buýt điện, đảm bảo hành khách được phục vụ trong môi trường an toàn, văn minh.
Hỗ trợ truyền thông, tuyên truyền sử dụng phương tiện giao thông xanh
Xác định tuyến buýt điện là phương tiện giao thông công cộng mới với nhiều ưu điểm vượt trội về môi trường và tiện ích, Bến xe khách Bắc Ninh đã phối hợp tuyên truyền tới người dân, hành khách và các đơn vị vận tải trong khu vực về lộ trình, thời gian hoạt động, tần suất và chính sách giá vé của tuyến BN-E18.
Nhân viên bến xe được phân công hỗ trợ, hướng dẫn hành khách – đặc biệt là người cao tuổi, học sinh – tiếp cận điểm lên xe, tạo điều kiện để người dân dần thay đổi thói quen, chuyển sang sử dụng phương tiện công cộng hiện đại, thân thiện với môi trường.
Tiếp tục phối hợp vận hành ổn định, phục vụ hiệu quả nhu cầu đi lại của nhân dân
Sau khi tuyến chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/9/2025, Bến xe khách Bắc Ninh tiếp tục duy trì công tác theo dõi, kiểm tra thường xuyên, phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận hành, thực hiện đúng chỉ đạo của Sở Xây dựng, Ban Quản lý các bến xe khách Bắc Ninh số 2 và các cơ quan chức năng để kịp thời xử lý những phát sinh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm hành khách.
Trong thời gian tới, Bến xe khách Bắc Ninh sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của UBND tỉnh và các sở, ngành liên quan, Ban Quản lý các bến xe khách Bắc Ninh số 2 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, phối hợp hiệu quả với đơn vị khai thác để đảm bảo tuyến xe buýt điện BN-E18 vận hành ổn định, an toàn và phát huy tối đa hiệu quả phục vụ nhân dân.
