Nhằm mục tiêu không ngừng học hỏi, đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác quản lý, Ban Quản lý các bến xe khách Bắc Ninh số 1 đã tổ chức đoàn công tác đến thăm và làm việc, học tập kinh nghiệm tại Ban Quản lý các bến xe tỉnh Điện Biên. Chuyến công tác đã diễn ra thành công tốt đẹp với sự tham gia của đồng chí Nguyễn Trọng Khanh – Giám đốc Ban làm Trưởng đoàn cùng một số đồng chí đại diện các phòng, đơn vị trực thuộc.
Đoàn công tác đã được Ban Quản lý các bến xe tỉnh Điện Biên đón tiếp nồng hậu và chia sẻ kinh nghiệm quý báu về các mặt công tác. Trong đó chủ yếu tập trung vào một số nội dung sau:
- Học tập kinh nghiệm tổ chức bộ máy, phân công trách nhiệm của Ban Quản lý các bến xe Điện Biên. Nghiên cứu quy trình điều độ, kiểm soát xe xuất bến nhằm đảm bảo an toàn giao thông và tối ưu hóa năng suất khai thác bến. Tìm hiểu về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ.
- Trao đổi kinh nghiệm về các giải pháp nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm và hiệu quả. Học tập cách thức xử lý các tình huống phức tạp, khiếu nại của hành khách và doanh nghiệp vận tải.
- Thăm quan, học hỏi kinh nghiệm về quản lý, bảo trì và phát triển cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Chuyến giao lưu, học tập đã diễn ra thành công tốt đẹp, mở ra cơ hội hợp tác và học hỏi song phương giữa hai đơn vị. Đoàn công tác đã thu thập được nhiều kinh nghiệm thực tiễn quý báu, đặc biệt là các mô hình tổ chức quản lý hiệu quả và các giải pháp công nghệ có thể áp dụng tại Bến xe Bắc Giang. Ngoài ra, hoạt động này đã tăng cường mối quan hệ đoàn kết, gắn bó giữa hai đơn vị, mở rộng mạng lưới giao lưu, hỗ trợ giữa các đơn vị quản lý bến xe trong khu vực.
Sau chuyến công tác, Ban Quản lý các bến xe khách Bắc Ninh số 1 sẽ tổng hợp các bài học kinh nghiệm thu được, xây dựng kế hoạch, phương án, hành động cụ thể nhằm cải tiến các mặt hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trong thời gian tới.
